Politique de Confidentialité

Introduction

La société GINOV'BAT, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d'actions à la disposition des individus afin qu'ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Collecte des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont les suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (si fournie)
• Adresse postale (pour l'intervention)
• Description du problème de serrurerie

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou WhatsApp.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées ont pour finalités :

• La gestion des demandes de devis et d'intervention
• La réalisation des prestations de serrurerie
• La facturation et le suivi comptable
• La communication avec nos clients
• L'amélioration de nos services

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités précitées, augmentée des délais de prescription légale. Les données relatives à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ginovbat.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :